伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,許多旅游企業(yè)為迎合市場(chǎng)的需要,更好開(kāi)展業(yè)務(wù),紛紛布局旅游網(wǎng)站。
但是,“網(wǎng)站無(wú)人維護(hù),有人不會(huì)維護(hù)”,成為了許多旅游網(wǎng)站普遍存在的狀況,久而久之就成了“僵尸網(wǎng)站”,最后導(dǎo)致這些旅游網(wǎng)站無(wú)人問(wèn)津。那么,旅游企業(yè)該如何做好旅游網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)呢?
1.重視用戶反饋
旅游企業(yè)要想維護(hù)自己的網(wǎng)站,一定要做好用戶反饋處理,重視用戶意見(jiàn),并根據(jù)他們的意見(jiàn)調(diào)整網(wǎng)站,給用戶一個(gè)好的瀏覽體驗(yàn)。所以要保證網(wǎng)站有回饋表單、留言版塊、客服溝通等功能,這樣才能及時(shí)處理問(wèn)題。
2.內(nèi)容的更新和優(yōu)化
一個(gè)旅游網(wǎng)站,如果一成不變,就算再完美,也會(huì)讓用戶厭倦。所以,再網(wǎng)站維護(hù)工作中,內(nèi)容的更新與優(yōu)化必不可少。故旅游企業(yè)在發(fā)布新產(chǎn)品,或者新動(dòng)向的時(shí)候,網(wǎng)站最好能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn),體現(xiàn)網(wǎng)站的同步性與代表性。
同時(shí),針對(duì)于網(wǎng)站有缺陷的地方,也要進(jìn)行優(yōu)化,保證其展示的信息都是有用的,可以吸引用戶的。
3.數(shù)據(jù)分析
通過(guò)在線流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),定時(shí)分析訪客的訪問(wèn)情況,比如網(wǎng)站中哪些頁(yè)面比較受歡迎,這些頁(yè)面為什么會(huì)吸引訪問(wèn)者?哪些頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)較少?網(wǎng)站中哪些頁(yè)面打不開(kāi),等等問(wèn)題,要整理分析,并拿出改進(jìn)意見(jiàn)。
4.網(wǎng)站運(yùn)維
網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),比如網(wǎng)站服務(wù)速度、網(wǎng)站安全、頁(yè)面鏈接情況、不利于用戶體驗(yàn)的頁(yè)面或操作,都要及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和修改,保證網(wǎng)站的訪問(wèn)和使用維持在較佳狀態(tài)。
以上就是關(guān)于“如何做好旅游網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)”的簡(jiǎn)單說(shuō)明,更多旅游網(wǎng)站建設(shè)詳情,歡迎聯(lián)系客服咨詢。
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