推薦閱讀

景區(qū)小程序運(yùn)營(yíng)方案有哪些？

時(shí)間：2020-08-25 | 分類：小程序運(yùn)營(yíng)

瀏覽：2454

景區(qū)按照規(guī)模和主要受眾，分為三種，因此小程序運(yùn)營(yíng)方案的重點(diǎn)也不一樣。

大型景區(qū)-面向全國(guó)。

中型景區(qū)-面向省內(nèi)。

小型景區(qū)-面向本地及周邊。

一、大型景區(qū)小程序，維持品牌形象。

大型景區(qū)本身有一定知名度，也有自己完善的官網(wǎng)、分銷渠道、官方公眾號(hào)等等，小程序?qū)τ谶@種景區(qū)來(lái)說，更多的是一個(gè)提供給游客的便捷訂票渠道。

這種小程序的運(yùn)營(yíng)，就是求穩(wěn)，維持景區(qū)形象。

1. 保證小程序訪問體驗(yàn)良好。比如打開速度快、加載速度快、頁(yè)面設(shè)計(jì)美觀等等。

2. 做細(xì)節(jié)，維護(hù)品牌。小程序里布局購(gòu)物車功能、瀏覽記錄、收藏、在線客服、意見反饋、點(diǎn)評(píng)、投訴等功能。

二、中型景區(qū)小程序，擴(kuò)展多種分銷功能，增加客源。

中型景區(qū)知名度一般，轉(zhuǎn)化率也不高。沒有大景區(qū)的名氣和資源，也沒有小景區(qū)的地理位置便利和社交傳播屬性。

因此這種景區(qū)小程序，運(yùn)營(yíng)時(shí)最需要分銷，讓游客帶來(lái)游客。

1. 帶來(lái)直接客源。像三級(jí)分銷、拼團(tuán)購(gòu)、秒殺、0元搶這樣的分銷應(yīng)用，是可以帶來(lái)直接客源的，也是最高效的分銷工具。

2. 擴(kuò)大基本盤后期轉(zhuǎn)化?？硟r(jià)、紅包、分享有獎(jiǎng)等分銷功能，帶來(lái)的是流量，是注冊(cè)會(huì)員，后期需要轉(zhuǎn)化成有效客源。

三、小型景區(qū)小程序，積分體系促進(jìn)多次消費(fèi)。

小型景區(qū)（單一景點(diǎn)、園區(qū)）知名度一般，但它有個(gè)優(yōu)勢(shì)，離城市近?？梢砸揽勘镜厣缃蝗ψ雍腿穗H關(guān)系網(wǎng)，口口相傳，獲得大量客戶。

這樣的景區(qū)小程序，運(yùn)營(yíng)最需要積分體系+積分兌換功能，以及會(huì)員簽到功能，促進(jìn)多次消費(fèi)。

1. 抓住親子游，一年內(nèi)多次消費(fèi)不是問題。

設(shè)計(jì)親子游產(chǎn)品，注意重點(diǎn)要落在知識(shí)科普、培養(yǎng)動(dòng)手能力方面。讓家長(zhǎng)休閑放松，讓孩子學(xué)到東西，拉進(jìn)家庭感情。家長(zhǎng)自然會(huì)傾向購(gòu)買這樣的套餐，多次消費(fèi)就來(lái)了。

2.打造休閑游，周末自駕好去處。

重點(diǎn)在休閑。比如農(nóng)業(yè)觀光、采摘、捕撈等，讓那些習(xí)慣城市生活的人們體會(huì)農(nóng)家樂趣。

有了多次消費(fèi)的可能性，積分的作用就很大了。

任何在景點(diǎn)園區(qū)內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目，都可以布局到小程序里。包括門票、餐飲、游玩設(shè)施、體驗(yàn)項(xiàng)目、購(gòu)物等，并累計(jì)積分；以及每天會(huì)員簽到也可得積分。

積分又可以兌換禮物、兌換體驗(yàn)券、兌換門票，以此吸引游客多次消費(fèi)。

思途智旅開發(fā)的景區(qū)小程序，不僅包含以上營(yíng)銷功能，而且我們還免費(fèi)分享運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從系統(tǒng)工具及營(yíng)銷兩個(gè)角度，幫助景區(qū)更好地經(jīng)驗(yàn)管理。

推薦閱讀：景區(qū)如何提升自由行游客體驗(yàn)度？   開發(fā)景區(qū)小程序5大優(yōu)勢(shì)