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酒店B2C電商會員消費(fèi)積分系統(tǒng)規(guī)則設(shè)置

時間：2020-10-20 | 分類：營銷分享

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酒店B2C電商網(wǎng)站會員消費(fèi)積分系統(tǒng)一般是會員系統(tǒng)與消費(fèi)積分系統(tǒng)的結(jié)合體，提供酒店會員賺取積分、花積分，不同的級別會員特權(quán)等與積分相關(guān)特色服務(wù)。

一般酒店的B2C會員消費(fèi)積分系統(tǒng)可以根據(jù)情況，分為多個等級，比如：普通會員、貴賓會員等等，會員等級會隨著會員消費(fèi)積分的增加而逐漸升級。

一、 酒店積分獲得操作規(guī)則

1、 酒店積分獲得方式及規(guī)則

一般酒店電商網(wǎng)站常用的積分方式有：消費(fèi)獲取積分、不同會員等級獲取積分和用戶貢獻(xiàn)獲取積分。

消費(fèi)獲取積分：會員購買酒店產(chǎn)品后獲得積分，比如：比如消費(fèi)1元獲取一個積分，消費(fèi)100元獲取一百個積分。

2、 不同會員等級獲得積分設(shè)置

會員等級功能，體現(xiàn)不同等級在網(wǎng)站中的成長體系和凸顯高級會員身份。不同等級的會員設(shè)置相應(yīng)的積分獲得規(guī)則，以此來刺激會員消費(fèi)。比如普通會員可獲得同等積分，高級會員可獲得1.5倍積分，VIP會員可獲取2倍積分。

3、 用戶貢獻(xiàn)值獲得積分

對于酒店電商用戶來說，網(wǎng)站根據(jù)用戶的行為來進(jìn)行積分獎勵，比如：新注冊用戶贈送100積分，產(chǎn)品評價贈送50積分，登錄贈送20積分，完善資料贈送10積分。

4、 促銷積分獲取積分

對于酒店電商會員來說，可以根據(jù)不同的節(jié)假日促銷活動進(jìn)行積分設(shè)置，比如會員生日消費(fèi)可獲得雙倍積分，節(jié)日期間會員消費(fèi)同樣也可獲得雙倍積分。

二、 積分消費(fèi)規(guī)則

對于酒店來說，贈送會員積分其實(shí)最終的目的還是促進(jìn)消費(fèi)，一般酒店積分消費(fèi)有如下幾種方式：

1、 積分商城

積分可以在積分商城兌換相應(yīng)的商品，每個商品所需要積分?jǐn)?shù)量根據(jù)商家制定的酒店產(chǎn)品實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。用戶可以選擇根據(jù)自己賬戶上的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行兌換，不需要再額外支付現(xiàn)金。

對于酒店來說，積分商城的產(chǎn)品可以設(shè)置為酒店日用品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、以及其他物品等等，盡量豐富，這樣會員選擇面才廣。

2、 積分優(yōu)惠

商家通過針對酒店電商平臺的產(chǎn)品和價格進(jìn)行積分使用優(yōu)惠設(shè)置，比如：積分優(yōu)惠折扣，這樣會員可通過積分獲取9折優(yōu)惠。

3、 積分抵現(xiàn)金

消費(fèi)者可以將自己賬戶上的積分直接當(dāng)做現(xiàn)金使用。酒店會員購買產(chǎn)品時選擇用積分來抵扣現(xiàn)金。如：10個積分抵扣1元現(xiàn)金。

思途智旅提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)，擁有會員以及積分系統(tǒng)，幫助酒店做好酒店會員營銷，提升酒店復(fù)購率以及會員粘性。

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