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羊仔 羊仔

為什么OTA們都瞄準(zhǔn)了旅游保險?

時間:2018-06-22 | 分類:產(chǎn)品介紹
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這個月,全球最熱鬧的事是什么?

當(dāng)然是舉世矚目的俄羅斯世界杯啦!


就從端午出行的旅游大數(shù)據(jù)來看,俄羅斯已一躍成為小長假最火境外目的地。球迷的推動力果然不容小覷。

不過呢,出行在外,也有不少麻煩事。


比如,上周末莫斯科就有一個人從6樓墜下,砸傷了兩名阿根廷的球迷,兩人因骨折被送住醫(yī)院,估計接下來的比賽只能在病床上看電視直播了。


還記得上一屆的世界杯,就有一些保險公司借勢推出了“遺憾險”、“吃貨險”、“喝高險”等等奇葩險種。如果阿根廷這兩哥們買了旅游保險,至少也能在意外之后得到一些補償安慰吧。

和2014年“球賽都看不贏,哪有空閑去買保險”的大眾心態(tài)不同。近日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)旅游保險市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)、旅游、保險三大產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,2017年來,處于三者風(fēng)口的旅游保險,也進入了上升階段。


近年來,OTA們紛紛開展了互聯(lián)網(wǎng)旅游保險業(yè)務(wù)。其消費的主力軍,則集中在20-40歲,男性出游安全的需求態(tài)度比女性更為明顯。據(jù)悉,2017年驢媽媽、飛豬等互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)的保險銷量都有了顯著的提升,旅游意外險及旅行取消險則是最為暢銷的產(chǎn)品。


為什么OTA們都在做旅游保險呢?眾所周知,旅游保險產(chǎn)品設(shè)計比較簡單、保費較低、毛利率是很高的。作為保險的代理商,其傭金可觀。同時,旅游保險有著天然的捆綁屬性,可以和車票、機票等預(yù)訂產(chǎn)品一起捆綁出售。因而受到大型旅游企業(yè)的青睞。

上月網(wǎng)友在微博控訴父母境外旅行中遭遇車禍,在一死一傷的情況下,購買旅游保險的保險公司卻救援不力,沒有起到應(yīng)有的效果,讓旅游保險再次被推到了輿論的關(guān)注點。


其實,出游的保障問題,一直是大眾的敏感所在。特別是對于老年群體來說,一直阻礙著其出游的積極性。而作為旅行社的我們也必須意識到,無論是出行、住宿,還是訂票、租車,幾乎旅游的每個場景,都有可能觸發(fā)保險的需求。因而線上銷售旅游保險產(chǎn)品,也是對自身業(yè)務(wù)場景的一種新拓展。

既然旅途之中的意外難以預(yù)測,為客戶購買保險,也可以幫助我們商家規(guī)避一定的風(fēng)險。比如,我們可以通過思途CMS的保險產(chǎn)品應(yīng)用,給自己的線路產(chǎn)品搭配相關(guān)的保險,既可以免去客戶單獨購買保險的操作,為游客提供出行保障,增強游客其信心;同時又能自行收集客戶的保險信息,在游客不幸遇險后也可第一時間做好應(yīng)急工作,明確責(zé)任降低自身風(fēng)險。

思途預(yù)計,隨著人們安全意識的提升和消費觀念的升級,對于旅游保險的產(chǎn)品需求,將只增不減。從攜程升級老年人旅游保險、推出針對性旅游保險等舉措,我們也可以看到,作為旅游行程的附加品,未來的旅游保險種類也將更為詳盡,甚至切入到旅游過程的每一個環(huán)節(jié),成為旅游服務(wù)中不可或缺的一部分。


既然這是一片亟待開發(fā)的旅游藍海,我們又怎么能不做好“吃螃蟹”的準(zhǔn)備呢?思途保險產(chǎn)品應(yīng)用,組合線路使用效果更佳哦!


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