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跨區(qū)域一機(jī)游建設(shè)方案：直面游客痛點(diǎn)，打破旅游障礙

時(shí)間：2019-03-18 | 分類：一部手機(jī)游

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自騰訊一部手機(jī)游橫空出世后，越來(lái)越多的人真正感受到了智慧旅游帶來(lái)的旅游便利體驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止三月初，全國(guó)已有十余個(gè)地方和政府計(jì)劃啟動(dòng)或已經(jīng)啟動(dòng)了一部手機(jī)游項(xiàng)目。為什么大家都看好一機(jī)游？因?yàn)樗铝τ诮鉀Q游前游中游后的旅游痛點(diǎn)，讓游客的出行更加順暢省事。

而思途智旅研發(fā)的跨區(qū)域一機(jī)游智慧旅游解決方案，則另辟蹊徑，將全域旅游與智慧旅游全面融合，打破區(qū)域限制，真正做到讓游客只需一部手機(jī)，就能享受旅游全程的智慧旅游服務(wù)。

為什么說(shuō)跨區(qū)域一機(jī)游真正解決了游客的痛點(diǎn)呢？目前市面上的一機(jī)游產(chǎn)品，都只是在解決游客在某一區(qū)域的旅游問(wèn)題，如果換一個(gè)目的地，仍需換一個(gè)平臺(tái)，或者說(shuō)通過(guò)別的途徑訂購(gòu)旅游服務(wù)等。這其實(shí)增加了游客操作的復(fù)雜程度。如果有一個(gè)平臺(tái)，可以直接通過(guò)切換目的地，享受不同地區(qū)的旅游服務(wù)，游客的操作體驗(yàn)， 將得到進(jìn)一步的改善。

通過(guò)跨區(qū)域一機(jī)游平臺(tái)，游客除了可以直接預(yù)訂門票、酒店、餐飲等服務(wù)，還可以在旅游過(guò)程中，在一機(jī)游平臺(tái)上，獲取全景導(dǎo)覽、游玩路線、語(yǔ)音導(dǎo)游、找?guī)?、識(shí)花草等智能化旅游服務(wù)，游客出游更順暢，對(duì)景區(qū)的好感度也容易提升。

與此同時(shí)，跨區(qū)域一機(jī)游平臺(tái)還配備了強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可同步接入多種數(shù)據(jù)源，并在監(jiān)控大屏中實(shí)時(shí)展示、統(tǒng)計(jì)票務(wù)、入園、停車、車流、監(jiān)控、游客行為等多種數(shù)據(jù)，幫助景區(qū)全面統(tǒng)合數(shù)據(jù)信息，了解景區(qū)運(yùn)營(yíng)情況，分析游客屬性，更好地制定營(yíng)銷、管理策略。另外，一機(jī)游大數(shù)據(jù)平臺(tái)還可為景區(qū)提供數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)，對(duì)突發(fā)事件提前預(yù)判，從而做到提前預(yù)警、及時(shí)響應(yīng)，幫助景區(qū)提升應(yīng)急事件處理能力。